Meer over het KCC
Bij het Klant Contact Center van EuroParcs sta je dagelijks onze gasten te woord via telefoon, e-mail en chat te woord. Je beantwoordt hun vragen over de boeking en helpt hen met het bijboeken van extra's om hen een onbezorgd verblijf te bieden. Jouw werk zorgt er voor dat je je collega's op de parken een complete reservering kunt aanbieden.
Je komt te werken in een dynamisch en hardwerkend team waar ook voldoende ruimte is voor gezelligheid. Heb jij veel ambities en wil je na een tijdje doorgroeien binnen onze organisatie? Ook dat is mogelijk! Binnen deze functie kun jij jezelf laten zien, jezelf ontwikkelen en het bedrijf EuroParcs goed leren kennen. Samen met je manager kun je kijken op welke afdelingen wellicht nog meer je interesses en ambities liggen!
Aanmelden voor de inloop is niet nodig. Heb je op voorhand al wat vragen? Stuur dan een bericht zodat we tijd voor je kunnen inplannen en we je goed kunnen informeren!
Werken bij het Eigenaren Contact Centrum
Vragen van eigenaren beantwoorden via telefoon en Topdesk
Je bent expert van een bepaalde regio
Je bent een vast aanspreekpunt voor onze parkcollega's
Gesprekken met eigenaren op deze parken
Je bent aanwezig op beuren, open dagen en parkopeningen
Werken in een dynamisch en gezellig team
Meer over het ECC
Op het Eigenaren Contact Centrum (ECC) beantwoorden wij de vragen van eigenaren van woningen op onze vakantieparken zowel telefonisch als via Topdesk. Daarnaast ben je expert van een bepaalde regio en ben je het vaste aanspreekpunt voor onze collega’s op het park.
Werken bij het ECC betekent daarnaast dat je regelmatig in gesprek gaat met de eigenaren. Dit doe je op de vakantieparken in jouw regio, maar ook op beurzen, open dagen en openingen waar eigenaren aanwezig zijn. Een afwisselende functie waarin je zowel op kantoor als daarbuiten aan het werk bent.
Je werkt in een klein en gezellig team van 10 collega's. We lunchen samen en doen op vrijdag wel eens een borrel na het werk.
