Secret Parcs

Alle vakantieparken in Nederland en België doen mee aan Sectret Parcs met uitzondering van vakantiepark Het Amsterdamse Bos. De vakantieparken in België zijn Hoge Kempen (16 km vanaf Maastricht) en Zilverstrand (38 km vanaf Eindhoven).

Als je een Secret Parc boekt weet je niet in welke accommodatie je terecht kunt komen. Je kunt in een Tiny House verblijven, in een chalet of in een bungalow. Het kan voorkomen dat je in een grotere woning geplaatst wordt dan je reisgezelschap is.

Bij het maken van de reservering kies je voor een midweek of weekend en hierbij geldt vol = vol. Als jouw gekozen datum er niet tussen staat, is het maximale aantal woningen al geboekt. Houd vooral de website goed in de gaten, want er kunnen altijd extra woningen vrijgegeven worden.

Het is niet mogelijk om een voorkeurspark, locatie of voorziening aan te geven. Wel kun je een thema kiezen, denk aan een familiepark, water of bos.

Bij het toewijzen van de parken wordt er geen rekening gehouden met de ligging van het park ten opzichte van jouw woonplaats. Het is dus mogelijk dat het park waarin je ingedeeld wordt in of nabij jouw woonplaats ligt. Je kan uitgaan van een reistijd tot maximaal 4 uur met de auto.

Dat kan. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Indien er meerdere losse reserveringen gemaakt worden zal hier geen rekening mee gehouden worden.

Ja, neem voor het boeken van meerdere woningen op SecretParcs contact op met onze gastenservice. We zullen er dan voor zorgen dat je met het gehele gezelschap op hetzelfde park verblijft.

Kort voor aankomst weet je naar welk vakantiepark je zult vertrekken. Boek je korter dan 7 dagen voor aankomst dan hoor je het minimaal één dag voor vertrek.

Huisdieren zijn toegestaan. Maximaal twee per accommodatie. Hiervoor berekenen wij een extra toeslag.

In de 4- en 6-persoons accommodatie is maximaal 1 baby toegestaan. In de 2-persoons accommodaties zijn geen baby's toegestaan.

De eindschoonmaak is inbegrepen in de prijs.

Bedlinnen is een verplichte afname per persoon per boeking. Opgemaakte bedden, handdoeken en keukendoeken kun je eventueel apart bijboeken.

De toeristenbelasting is afhankelijk van het vakantiepark waar je naartoe gaat en komt op het kostenoverzicht na de onthulling.

Nee, dit kan niet. Je kunt wel een thema selecteren. De rest blijft een verrassing!

Je kunt je boeking gemakkelijk zelf online annuleren op Mijn EuroParcs.

Afhankelijk van de periode vóór je incheckdatum, zijn hier de volgende kosten aan verbonden. Mocht je annuleren binnen 24 uur na het maken van je boeking, dan is dit kosteloos.

• Meer dan 3 maanden voor incheck: 15% van het totaalbedrag

• Binnen 3 tot 2 maanden voor incheck: 50% van het totaalbedrag

• Binnen 2 maanden tot 1 maand voor incheck: 75% van het totaalbedrag

• Binnen 1 maand voor incheck: 90% van het totaalbedrag

• Annulering op de dag van aankomst: 100% van het totaalbedrag

Raadpleeg voor de volledige toelichting artikel 6 van de RECRON-voorwaarden.

Voor Secret Parcs zijn de algemene betalingsvoorwaarden van toepassing:

Tijdens het online boeken, dien je online te betalen met o.a. iDeal, mastercard en VISA. Voor de betaling gelden de volgende voorwaarden:

• Bij een boeking meer dan 6 weken voor aankomst betaal je direct 30% van het factuurbedrag en 6 weken voor aankomst het resterende bedrag.

• Indien je binnen 6 weken voor aankomst boekt, dien je het volledige bedrag direct online te betalen.

• Wanneer er geen betaling plaatsvindt, ontvang je van ons een herinnering. Als een (aan)betaling uitblijft, zijn wij genoodzaakt je reservering tegen de daarvoor geldende annuleringsvoorwaarden te annuleren zoals vermeldt in de RECRON. Hier zijn kosten aan verbonden.

Alle betalingsvoorwaarden vind je terug in artikel 5 van de RECRON-voorwaarden.